返金ポリシー

キャンセル料について

下記料金表の通りキャンセル料を申し受けます。

キャンセルのタイミング キャンセル料
予約完了日から7日間 無料
8日目から30日目まで 料金の20%
31日目以降〜商品発送の前日 料金の40%
商品発送後(発送日含む) 料金の100%
  • キャンセル料は、オプション代を含めた料金に対して計算いたします。
  • キャンセルの場合は、キャンセル料のご入金確認後にお手続きとなります。ご入金いただけない場合はキャンセルできませんので、あらかじめご了承ください。
  • クーポンをご利用の場合でも、キャンセル料には適用されません。

【重要】沖縄・北海道・離島地域への配送について

レンタル商品の配送は、沖縄・北海道・離島地域につきましては別途送料「2,000円」を頂戴しております。